Pelatihan Collection Skill adalah program pelatihan komprehensif yang dirancang untuk membekali profesional dengan teknik penagihan yang efektif dan strategi manajemen penagihan yang optimal. Program ini mencakup metodologi terkini dalam mengelola piutang, meminimalkan risiko kredit, dan meningkatkan efisiensi proses penagihan.
Program ini merupakan bagian dari pilar GAS PEOPLE, yang berfokus pada pengembangan keahlian lunak dan manajerial yang krusial bagi setiap profesional. Dalam konteks manajemen keuangan, penguasaan teknik penagihan yang baik sangat esensial untuk menjaga arus kas perusahaan tetap sehat dan meminimalkan kerugian akibat kredit macet.
Pada kenyataannya, banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam menagih piutang tepat waktu, yang dapat mengganggu likuiditas dan menghambat pertumbuhan bisnis. Ketidakmampuan dalam menerapkan strategi penagihan yang tepat seringkali berujung pada peningkatan bad debt dan penurunan profitabilitas.
Oleh karena itu, mengikuti program ini adalah solusi strategis untuk mengatasi berbagai persoalan penagihan. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan praktis yang dapat langsung diaplikasikan untuk meningkatkan performa tim collection dan menjaga kesehatan finansial perusahaan.
Tingkatkan kompetensi Anda sekarang! Hubungi Tim Pendaftaran PT. Gerbang Akselerasi Sukses (GAS) via WhatsApp: 08211000645 untuk promo bulan ini.
Apa yang Akan Anda Pelajari di Training Collection Skill & Management Ini?
- Memahami prinsip-prinsip dasar manajemen kredit dan siklus penagihan.
- Menguasai teknik komunikasi efektif dalam negosiasi penagihan.
- Mempelajari strategi identifikasi dan mitigasi risiko kredit.
- Mendalami metode penagihan persuasif yang etis dan profesional.
- Menganalisis laporan piutang dan mengidentifikasi area kritis.
- Menyusun rencana aksi penagihan yang terstruktur dan terukur.
- Memahami aspek hukum dan regulasi terkait penagihan utang.
Pengertian & Pentingnya Pelatihan Collection Skill
Pelatihan Collection Skill adalah suatu program pembelajaran intensif yang fokus pada pengembangan kapabilitas individu maupun tim dalam mengelola dan melaksanakan proses penagihan piutang secara profesional dan efektif. Program ini tidak hanya mengajarkan teknik-teknik praktis dalam menagih, tetapi juga membangun pemahaman mendalam mengenai prinsip-prinsip manajemen kredit yang berkelanjutan. Pentingnya pelatihan ini bagi perusahaan sangatlah krusial, karena keberhasilan tim collection secara langsung berkorelasi dengan kesehatan arus kas perusahaan. Dengan skill penagihan yang memadai, perusahaan dapat meminimalkan kerugian akibat kredit macet, menjaga rasio piutang tak tertagih tetap rendah, serta memastikan ketersediaan dana operasional untuk mendukung kelangsungan dan pertumbuhan bisnis.
Prospek Karir Setelah Lulus Program
Setelah berhasil menyelesaikan program ini, Anda akan memiliki kualifikasi yang sangat dicari di berbagai industri. Beberapa prospek karir yang relevan meliputi:
- Account Officer
- Credit Analyst
- Collection Specialist
- Collection Manager
- Account Receivable Supervisor
- Financial Recovery Officer
- Relationship Manager (Bank/Multifinance)

Kompetensi Utama yang Akan Dikuasai
Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan dibekali dengan serangkaian kompetensi esensial, antara lain:
- Kemampuan Analisis Kredit
- Teknik Negosiasi Efektif
- Manajemen Arus Kas Piutang
- Strategi Penagihan Persuasif
- Pemahaman Regulasi Penagihan
- Keterampilan Komunikasi Lintas Budaya
- Penyelesaian Sengketa Piutang
Spesifikasi Laptop/Perangkat untuk Mengikuti Kelas
Tidak memerlukan spesifikasi khusus. Peserta cukup membawa laptop atau tablet yang dapat digunakan untuk mencatat dan mengakses materi digital.
Outline Materi Kursus Collection Skill & Management Berbasis Proyek
- Modul 1 Pengantar Manajemen Kredit dan Siklus Penagihan
- Memahami definisi dan tujuan manajemen kredit.
- Mengidentifikasi tahapan dalam siklus penagihan.
- Modul 2 Analisis Piutang dan Identifikasi Risiko
- Membaca dan menginterpretasikan laporan aging schedule.
- Teknik analisis kelayakan debitur.
- Modul 3 Komunikasi Efektif dalam Penagihan
- Prinsip dasar komunikasi persuasif.
- Teknik mendengarkan aktif dan empati.
- Modul 4 Strategi Penagihan Berdasarkan Kategori Piutang
- Pendekatan untuk piutang lancar, kurang lancar, dan macet.
- Penggunaan media komunikasi yang tepat (telepon, email, surat).
- Modul 5 Teknik Negosiasi dan Penyelesaian Masalah
- Strategi negosiasi pembayaran.
- Menangani keberatan dan perlawanan dari debitur.
- Modul 6 Aspek Hukum dan Etika Penagihan
- Memahami batasan hukum dalam penagihan.
- Menjaga etika profesionalisme.
- Modul 7 Pemanfaatan Teknologi dalam Collection
- Pengenalan software manajemen piutang.
- Tren digitalisasi dalam proses penagihan.
- Modul 8 Studi Kasus dan Simulasi Proyek
- Penerapan seluruh materi melalui studi kasus nyata.
- Simulasi interaktif skenario penagihan.
Dapatkan Silabus Lengkap (PDF) & Jadwal Terupdate. Klik di sini untuk Chat WhatsApp

Tempat dan Waktu Pelaksanaan Kursus Collection Skill & Management
Kalender Jadwal Kelas 2026 (Durasi 3 Hari)
Untuk memenuhi standar kompetensi yang ideal, program ini wajib diselesaikan dalam 3 hari. Silakan pilih jadwal Public Training bulanan kami di bawah ini:
- Januari: 20 – 22 Januari 2026
- Februari: 24 – 26 Februari 2026
- Maret: 05 – 07 Maret 2026
- April: 23 – 25 April 2026
- Mei: 19 – 21 Mei 2026
- Juni: 23 – 25 Juni 2026
- Juli: 23 – 25 Juli 2026
- Agustus: 27 – 29 Agustus 2026
- September: 15 – 17 September 2026
- Oktober: 20 – 22 Oktober 2026
- November: 17 – 19 November 2026
- Desember: 15 – 17 Desember 2026
⚠️ Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT. Gerbang Akselerasi Sukses (GAS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Mengapa Memilih Program Kami?
Kami bangga mempersembahkan program pelatihan yang tidak hanya berkualitas, tetapi juga memberikan nilai tambah signifikan bagi pengembangan profesional Anda. Keunggulan kami meliputi: Instruktur Praktisi dengan Pengalaman 15+ Tahun di industri collection dan manajemen kredit, telah meluluskan lebih dari 5.000 alumni yang kini sukses di berbagai perusahaan terkemuka, serta melayani lebih dari 250 klien korporat yang mempercayakan pengembangan SDM mereka kepada kami. Materi pembelajaran dirancang berbasis proyek agar relevan dan aplikatif.
Instruktur dan Fasilitator Ahli
Program ini akan dibawakan oleh para profesional berpengalaman yang memiliki rekam jejak panjang di industri collection dan manajemen keuangan. Instruktur kami tidak hanya memiliki keahlian teoritis yang mendalam, tetapi juga pengalaman praktis bertahun-tahun dalam menghadapi berbagai tantangan penagihan dan kredit. Sebagian besar fasilitator kami memiliki sertifikasi profesi yang relevan dan telah terbukti mampu mentransfer pengetahuan serta skill secara efektif kepada para peserta.

Investasi dan Biaya Sertifikasi Collection Skill & Management
Kami menyelenggarakan kelas reguler offline ini di berbagai kota strategis. Biaya investasi di bawah ini berlaku untuk per satu orang peserta untuk durasi 3 hari:
- Jakarta (Hotel Amaris Kemang) – Rp 6.500.000
- Bandung (Hotel Neo Dipatiukur) – Rp 6.500.000
- Yogyakarta (Hotel Fortuna Grande) – Rp 6.000.000
- Surabaya (Hotel Neo Gubeng) – Rp 7.500.000
- Bali (Hotel Ibis Kuta) – Rp 7.500.000
(Penting: Apabila perusahaan Anda membutuhkan kelas khusus format In-House Training, besaran nilai investasi dapat dikomunikasikan secara langsung menyesuaikan dengan jumlah peserta dan kebijakan anggaran organisasi).
Amankan kursi Anda di kota terdekat! Daftar via WhatsApp Sekarang
Fasilitas Premium Peserta
Setiap peserta yang terdaftar akan mendapatkan fasilitas lengkap untuk menunjang kenyamanan dan efektivitas pembelajaran, meliputi:
- Antar-jemput gratis dari Bandara atau Stasiun ke lokasi training dan sebaliknya.
- Modul panduan komprehensif dalam bentuk cetak dan akses digital via Flashdisk.
- Sertifikat penyelesaian resmi dari PT. GAS.
- Tas ransel eksklusif (Backpack) beserta alat tulis lengkap (ATK).
- Konsumsi selama pelatihan (2x Coffee Break, 1x Lunch, 1x Dinner per hari).
Testimoni Alumni Diklat Collection Skill & Management
“Pelatihan ini benar-benar membuka wawasan saya tentang bagaimana mendekati debitur dengan cara yang lebih profesional namun tetap efektif. Teknik negosiasinya sangat aplikatif!” — Aisyah Nurul, Spesialis Penagihan
“Saya belajar banyak tentang manajemen risiko kredit yang selama ini menjadi concern utama di departemen saya. Materi yang diberikan sangat relevan dengan tantangan di lapangan.” — Bayu Eka Prasetyo, Manajer Kredit
“Instruktur sangat kompeten dan interaktif. Sesi simulasi penagihannya memberikan pengalaman berharga yang tidak saya dapatkan di tempat lain.” — Kirana Wijaya, Staf Account Receivable

Rekomendasi Training Terkait
- Training Manajemen Keuangan Perusahaan
- Training Credit Risk Management
- Pelatihan Public Speaking untuk Profesional
- Training Negosiasi Bisnis Efektif
- Sertifikasi Certified Credit Professional (CCP)
FAQ: Pertanyaan Seputar Kelas Collection Skill & Management
1. Apakah training Collection Skill & Management cocok untuk pemula?
Tentu saja. Program ini dirancang untuk dapat diikuti oleh siapa saja, baik pemula yang baru memasuki dunia collection maupun profesional berpengalaman yang ingin menyegarkan dan memperdalam pengetahuannya.
2. Apakah peserta kursus Collection Skill & Management mendapat sertifikat?
Ya, seluruh peserta yang menyelesaikan program ini dengan kehadiran minimal 80% akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian dari PT. GAS.
3. Apakah tersedia kelas online untuk diklat Collection Skill & Management ini?
Saat ini, kami fokus pada penyelenggaraan kelas tatap muka (offline) untuk memberikan pengalaman belajar yang lebih interaktif dan mendalam. Namun, kami terus mengevaluasi kebutuhan pasar untuk kemungkinan kelas online di masa mendatang.
4. Apakah software/peralatan yang dibutuhkan untuk program Collection Skill & Management disediakan?
Untuk kelas reguler, peserta tidak memerlukan software atau peralatan khusus. Namun, kami akan menyediakan modul panduan digital dan materi pembelajaran lainnya melalui flashdisk.
5. Berapa lama masa berlaku sertifikat Collection Skill & Management?
Sertifikat penyelesaian dari PT. GAS tidak memiliki masa berlaku. Namun, kompetensi yang Anda peroleh akan terus relevan seiring perkembangan praktik collection dan manajemen kredit.
6. Apakah ada ujian sertifikasi untuk pelatihan Collection Skill & Management ini?
Program ini berfokus pada penyampaian materi dan pengembangan keterampilan praktis. Ujian sertifikasi formal tidak termasuk dalam kurikulum pelatihan ini, namun pengetahuan yang didapat akan sangat mendukung persiapan Anda jika mengikuti ujian sertifikasi profesi terkait.
7. Apakah bisa private training atau In-House untuk pelatihan Collection Skill & Management?
Ya, kami sangat terbuka untuk penyelenggaraan private training atau in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dan jadwal perusahaan Anda. Silakan hubungi tim kami untuk diskusi lebih lanjut.
8. Apakah materi pembelajaran menggunakan proyek nyata?
Materi pembelajaran kami dirancang dengan pendekatan berbasis studi kasus dan simulasi yang mencerminkan skenario dunia nyata. Kami juga mendorong peserta untuk membawa tantangan spesifik dari perusahaan mereka untuk didiskusikan dan dicarikan solusinya.
9. Apakah tersedia konsultasi setelah program Collection Skill & Management selesai?
Kami menyediakan sesi tanya jawab interaktif selama pelatihan. Untuk kebutuhan konsultasi lanjutan setelah program, Anda dapat memanfaatkan layanan in-house training atau menjadwalkan sesi konsultasi khusus yang mungkin memerlukan biaya tambahan.
10. Apakah ada rekaman kelas pendamping?
Untuk kelas tatap muka reguler kami, rekaman kelas tidak disediakan. Namun, kami membekali peserta dengan modul panduan lengkap agar materi dapat dipelajari kembali kapan saja.
Informasi Pendaftaran
Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk meningkatkan kemampuan penagihan dan manajemen piutang Anda. Bergabunglah dengan ribuan profesional lainnya yang telah merasakan manfaat nyata dari pelatihan kami. Segera daftarkan diri Anda atau tim Anda dengan menghubungi tim pendaftaran kami di nomor WhatsApp 08211000645. Kami siap membantu Anda mendapatkan informasi lengkap dan memproses pendaftaran Anda.
Daftar Hari Ini & Dapatkan Diskon Early Bird! Hubungi Tim Kami via WhatsApp






